4月17日，藥苑仁行隊伍結束了以“藥道病除，就診無憂”為主題的志願服務活動，此次活動為期五周，團隊累計志願服務時長達210小時。

本次活動中，藥苑仁行隊伍在山東大學齊魯醫院進行了自助服務機操作、導醫台工作、志願服務管理工作等，切實解決患者及其家屬對就診流程陌生、科室位置不清晰等問題，幫助患者及其家屬進行住院登記、續交押金、繳費拿藥、醫保報銷所需清單打印等操作。在服務過程中，志願者們發放電子問卷以調查患者就診體驗度，結果顯示患者就診體驗評價較高，志願者工作切實有效。同時該隊伍創辦公衆号，加大宣傳力度，向外界社會展現出了藥學院青年學生們朝氣蓬勃的志願服務精神，鼓勵更多人加入學習、實踐雷鋒精神的隊伍中去，發揚“人人為我，我為人人”的奉獻精神，為形成互幫互助等優良社會風氣貢獻了一定力量。

在項目的最後階段，藥苑仁行隊伍将制作PPT、準備稿件，進行答辯活動，對志願活動作出總結。

志願者們的工作不僅方便了患者，也為醫務人員減輕了工作負擔，為醫院維護就醫秩序作出了努力。在醫院進行志願服務，為遠道而來的病患解決眼前的問題并獲得他們的肯定使得志願服務的體驗更具有滿足感，也讓志願者們更加堅定了志願的決心。志願者們表示，傳承弘揚雷鋒精神不僅僅是在雷鋒月裡做些服務，而更應将雷鋒精神融入日常生活，以青春之責任，書寫青春之華章，争做新時代的最美建設者。

志願者們将雷鋒“螺絲釘”精神和“奉獻、友愛、互助、進步”志願服務精神付諸實踐，傳承并弘揚了新時代雷鋒精神的深刻内涵，展現出當代青年大學生貢獻社會、服務人民的擔當。

作者：李天穎 審核：李文哲、陳超、肖和 編輯：錢鵬程 責編：劉曉燕